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AP마일리지가 부족한데 마일리지상품 신청이 가능합니까? |
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항공권 및 KTX 상품은 마일리지가 정해져 있기 때문에 AP마일리지 부족시 이용이 불가능하며, 여행상품의 경우 실제 금액에 따라 마일리지 금액이 일괄계산되므로 AP마일리지 + 카드결제가 가능합니다. |
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AP마일리지를 아시아나 / 대한항공 마일리지로 전환 가능합니까? |
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아니오, AP 마일리지는 신한카드 자체적으로 관리하는 마일리지 개념이므로 아시아나 or 대한항공측의 마일리지와는 합산 및 전환이 불가합니다. |
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마일리지상품 구매시 카드 사용금액에 대한 포인트 적립이 가능합니까? |
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예, 카드 결제금액 1,500원당 신한 AP마일리지 2마일씩 적립해 드립니다. 단, 항공권만 이용시에는 적립이 불가합니다. |
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마일리지상품 신청의 자격기준은? |
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트래블보너스 Air Plus 카드를 소지하고 계신 기본카드 회원이면 누구나 원하는 상품을 신청할 수 있습니다. (단, 법인인 경우에는 법인이 신청을 하셔야 합니다.) |
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마일리지로 이용할 수 있는 여행상품 리스트를 홈페이지에서 확인하려면 어떻게 해야 합니까? |
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상단의 트래블보너스카드 → 카드이용안내 → 서비스상세보기 → 마일리지/포인트 를 클릭하시면 마일리지 공제표 및 사용안내가 기재되어 있습니다 |
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마일리지상품은 어떻게 신청해야 합니까? |
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일반 카드결제시의 마일리지 상품을 신청하실 경우에는 신한트래블보너스센터에 전화, 팩스, 인터넷으로 신청하시면 됩니다. AP마일리지를 이용하여 상품을 신청하실 경우에는 전화로만 신청 가능하며 상담원과 상의하시면 친절한 안내를 받으실 수 있습니다. 단, 개인 회원이 AP마일리지로 상품을 이용할 경우 개인마일리지신청서와 신분증 사본을 팩스나 E-mail 로 발송해 주셔야 하며, 법인인 경우에는 AP마일리지 신청서 및 인감증명서, 사업자등록증, 신청자 신분증 사본을 반드시 등기 발송해 주셔야 신청 가능합니다.
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트래블보너스AP카드로 사용한 모든 거래에 대해 마일리지가 적립됩니까? |
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트래블보너스AP카드의 마일리지는 항공권 구매시와 현금서비스 거래를 제외한 일시불 거래 및 할부거래의 카드 이용대금이 결제된 경우에만 마일리지가 적립되며, 결제금액이 1,500원당 AP마일리지 최대 2마일씩 적립해 드립니다. 단, 연체시(부분연체)에는 적립되지 않습니다. |
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연체시에도 마일리지가 적립되나요? |
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카드대금을 연체(부분연체포함)하실경우, 마일리지가 적립되지 않습니다. ※ 결제대금 전액이 결제일에 정상적으로 출금되어야 마일리지가 적립됩니다. |
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적립마일리지 정보는 언제 통보해 줍니까? |
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적립된 마일리지 정보는 매월 지정 결제일 전에 우송해 드리는 이용대금 명세서 상에 표시하여 통보해 드리거나, 인터넷 상의 신한카드 웹사이트에 등재 되어 있어 언제든지 확인 가능합니다. |
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트래블보너스AP마일리지를 마이 신한 포인트로 전환 가능합니까? |
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예, 기본 신청서만 작성하여 접수해 주시면 개인회원은 1,000 마일당 10,000 포인트 / 법인회원은 1,000 마일당 3,000 포인트로 전환 가능합니다. |
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할인 항공권을 트래블보너스AP카드로 구입하는 경우 추가 할인이 됩니까? |
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트래블 보너스카드 회원 서비스 센터를 통해 구입하는 경우에만 최고 7%의 추가 할인도 있으며 만약, 회원의 일정상 할인 항공권을 이용할 수 없는 경우에는 트래블보너스 카드의 참여 항공사에서 제공하는 일반 항공요금에 대한 특별 할인을 적용받으실 수 있습니다. |
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마일리지 사용에 제한이 있습니까? |
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예, 개인회원은 5,000 마일, 법인회원은 10,000 마일 이상인 경우에만 사용 하실 수 있으며, 연체, 사용정지, 탈회된 경우에는 사용하실 수 없습니다. 사용 신청월로부터 최근 5년간 적립된 마일리지만 사용하실 수 있습니다. 마일리지 적립의 최고 한도가 없으므로 이러한 제한은 적립된 마일리지를 사용하시도록 권장하는 취지입니다. |
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적립된 마일리지에 대한 사용 신청은 어디로 합니까? |
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트래블보너스 서비스센터 (1544-6993)에 전화로 신청하실 수 있습니다. |
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적립 마일리지에 대한 유효기간은 있습니까? |
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네, 적립기한 5년이내에 사용하셔야 하며, 사용하시지 않으면 선입선출에 의거 매월 순차적으로 차감 됩니다. 그리고 별도로 1개월마다 보내드리는 카드 대금청구내역서 또는 이메일 청구내역서에 표시되어 있습니다.
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해외항공권을 회원서비스 센터를 통해서 구입할 때 어떤 혜택이 있습니까? |
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저희 회원서비스 센터를 통해 여행상품을 구입하셨을 때 해외항공권 최고 7% 할인혜택을 드리며 또한 3개월의 무이자 할부 혜택을 드립니다. |
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할인 항공 요금과 일반 요금의 차이는 무엇입니까? |
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할인 항공 요금은 일반 요금보다 매우 싼 편입니다. 그러나 그에 따른 여러가지 제한 조건을 갖고 있습니다. 회원님께서 해외에 잠시 머무르시거나 여행 날짜의 변경이 없는 경우 사전에 예약을 하신다면 매우 저렴한 요금으로 여행을 마치실 수 있습니다. |
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국내항공권을 트래블보너스 카드로 구입하는 경우에 할인혜택이 있습니까? |
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아시아나 국내선 5% 할인 혜택을 드리고 있습니다. (단, 공항세, 유류할증료는 제외) |
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해외항공권을 적립된 포인트로 구매할 수 있습니까? |
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아니오, 해외항공권은 마일리지 구매가 불가하며, 국내선 항공권에 대해서만 마일리지 구매가 가능합니다. |
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'트래블보너스 VIP 300클럽'은 무엇이고 어떤 혜택이 있습니까? |
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'트래블보너스 VIP 300클럽'은 신한트래블보너스카드 운영사인 (주)샤프에비이에션케이에서 대상자 선정 및 혜택을 제공합니다. 매년 상반기(1~6월)와 하반기(7~12월) 카드 사용금액을 기준으로 '트래블보너스 VIP 300 클럽' 회원을 선정합니다. 상반기 실적 우수 회원은 7~12월, 하반기 실적 우수 회원은 1~6월 기간 동안 트래블보너스 VIP300 혜택을 받으실 수 있습니다. ■ 제공서비스 ■ 1. 가입축하 포인트 제공(5,000 포인트) / AP회원은 가입축하 마일리지 제공(500마일리지) 2. 제주렌터카 5% 추가 할인 3. 해외버젯렌터카 5% 할인 4. 테마이벤트 신청시 동반자 1인 무료 5. 이벤트 참여시 추가 할인 혜택 ※ 본 서비스는 신한카드 및 (주)샤프에이에이션케이의 사정에 따라 서비스 내용 변경 및 서비스 중단 될 수 있으며 이런 내용은 6개월 전에 회원님께 고지해 드립니다. |
